Warum verlieren Mitarbeitende Motivation im Job?
Welche Faktoren steigern die Zufriedenheit der Teammitglieder wirklich?
Wie sexy ist das Unternehmen, für das du arbeitest?
- Fangen wir gerne mit deinem Arbeitsplatz an und deinem Büro: Stylish?
- Machen wir weiter mit der IT-Ausstattung: State-of-the-art?
- Wenn du einen Firmenwagen oder Jobrad hast: Durftest du dir das selbst konfigurieren?
- Wie tritt dein Unternehmen nach außen auf: Modern?
- Wie wird nach innen kommuniziert: Respektvoll?
Wo Motivation oft herkommt oder eben verloren geht
Oft wird versucht, über Gehalt die Motivation zu beeinflussen. Viele Unternehmen übersehen dabei, dass die wahren Hebel, nachdem der Arbeitsvertrag erst einmal unterzeichnet ist, oft ganz andere sind.
In einem Strategieworkshop eines Kunden hatte einer den Mumm zu sagen: „Das, was wir hier erarbeitet haben, können wir alles in die Tonne werfen, wenn wir unsere Mitarbeitenden weiter bitten müssen, in dieses furchtbar hässliche Büro zu kommen. Sorry, doch ich muss mich ja regelrecht schämen, wenn wir Kunden zu Besuch haben.“
Bei anderen Kunden genau das Gegenteil „Oh Chris, ich bin soooo gerne hier bei uns in den Räumen und stolz, dir das endlich mal zeigen zu können. Homeoffice macht hier keine:r freiwillig mehr als nötig, denn schau dich nur mal um ... und ganz besonders das hier, da hatte ich meine Hände mit im Spiel.“
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Can you feel the difference?
Den Unterschied siehst du in den Gesichtern der Belegschaft, sobald sie das Gebäude betreten! Natürlich arbeiten wir lieber in einem mega stylishen Umfeld, in dem es an nichts fehlt. Haben 2 oder gar 3 Bildschirme, einen höhenverstellbaren Schreibtisch, Grünpflanzen als Raumtrenner, Farbe an den Wänden, Akustikpanele an den Decken, einen super schnellen und leichten Laptop, eine Kantine mit bezahlbarem, gutem Essen im Haus oder ums Eck, schauen aus großen Fenstern raus ins Grüne, während drinnen alles hell und einladend auf uns wirkt.
Da gehe ich einfach gerne hin. Da bin ich gerne.
Und wenn wir dann noch für ein Unternehmen und/oder eine Marke arbeiten, die nach außen wie innen mindestens mal kongruent und widerspruchsfrei kommunizieren. Wo Werte nicht nur an den Postern an den Wänden stehen, sondern auch gelebt werden. Dann zieht das die richtigen Leute an. Dann bleiben gute Leute, auch ohne Spitzenverdiener zu sein. Dann stecken sie ihre Energie in die Arbeit und sind mit Freude dabei etwas, Cooles noch genialer zu machen.
...und zwar ohne, dass du sie darum bitten oder extra auf ihre Motivation einwirken musst.
In der Motivationstheorie sprechen wir hier von Hygienefaktoren
Hygienefaktoren sind Umfeldfaktoren, die indirekt auf deine Motivation einwirken. Sie selbst sind keine Motivatoren, können jedoch Motivation im Keim ersticken, alles abdämpfen und allem ein „Geschmäckle“ geben.
Oder eben total boostend wirken. Weil sie positiv auf intrinsische Motive einwirken, bspw.:
- Status: also dem Streben nach Wahrnehmung, Anerkennung, Relevanz und Bedeutung – aka „Waaaas, das ist DEIN Büro, wie geil!“
- Fremdanerkennung: also dem Streben nach öffentlicher Achtung und der guten Meinung anderer über dich – aka „Fett, für die wollte ich auch schon immer mal arbeiten!“
- Kontakt: also dem Streben nach Austausch, Vertrautheit und Nähe zu Kolleg:innen – aka „Wenn ich so tolle Menschen in meinem Arbeitsumfeld hätte, wie du ...“
- Ruhe: also dem Streben nach ungestörtem Arbeiten – aka „Wow, in so einer Atmosphäre könnte ich auch endlich mal konzentriert arbeiten.“
- Abwechslung: also dem Streben, dass stets was los ist und du neue Erfahrungen sammeln kannst – aka, „Mega, bei euch wird so viel für die Mitarbeitenden gemacht!“
Ich habe in den Zitaten bewusst aus Sicht einer 3ten Person geschrieben. Weil wenn du den Stolz fühlst, dann läuft es bei dir, wie es soll.
Und in deinem Projekt? Sorge dafür, dass die Leute stolz darauf sind, mit dir an so einem Projekt zu arbeiten!
Wenn du also Einfluss nehmen kannst auf dein eigenes Arbeitsumfeld, tu es unbedingt. Neben dir werden auch andere davon profitieren und dieselbe Arbeit viel lieber machen.
Abschließende Kernfragen für dich:
- Wie verhinderst du, dass unnötiger Stress oder Konflikte aufgrund der Arbeitsumgebung entstehen?
- Wie begegnest du Unzufriedenheit (deiner und der der Mannschaft) aufgrund äußerer Umstände und Gegebenheiten?
Viel Freude beim Reflektieren und Hygienefaktoren beleuchten, damit dein Projekt nicht zum Exit-Game wird wie oben im Bild, yeah! 😉
Fragen & Antworten zu „Hygienefaktoren im Projektmanagement“
Was sind Hygienefaktoren in der Motivationstheorie?
Rahmenbedingungen wie Arbeitsumfeld, Ausstattung oder Unternehmenskultur, die Motivation nicht direkt erzeugen, aber stark beeinflussen.
Warum sind Hygienefaktoren so wichtig?
Weil schlechte Bedingungen Motivation zerstören. Gute Hygienefaktoren hingegen ermöglichen, dass intrinsische Motivation überhaupt wirken kann.
Was sind typische Hygienefaktoren im Unternehmen?
Arbeitsplatz, IT-Ausstattung, Führungskultur, Kommunikation, Bürogestaltung und Außenwirkung des Unternehmens.
Können Hygienefaktoren motivieren?
Nicht direkt. Sie verhindern Demotivation und schaffen die Basis für echte Motivation.
Warum reicht Gehalt allein nicht aus?
Weil Motivation stärker durch Sinn, Umfeld und emotionale Faktoren geprägt wird als durch monetäre Anreize.
Wie erkenne ich schlechte Hygienefaktoren?
An Unzufriedenheit, fehlendem Stolz, hoher Fluktuation oder mangelnder Identifikation mit dem Unternehmen.
💡 Mein Tipp für dich
Frag dich: „Wäre ich stolz, jemanden hierher einzuladen?“
Wenn nicht, liegt Potenzial auf der Straße.
Hygienefaktoren entscheiden, ob Motivation wachsen kann ... oder erstickt.
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